Les familles de civils israéliens kidnappés ont reçu des SMS en hébreu semblant provenir du Hamas, demandant aux destinataires de cliquer sur un lien pour recevoir des informations sur les otages. « Il s’agit d’un message du groupe Al-Qassam », peut-on lire dans le texte, qui fait référence à la branche militaire du Hamas. « Nous avons proposé à votre gouvernement un échange de prisonniers, mais cela n’a pas été accepté », poursuit le message, appelant à « la libération de tous les prisonniers sionistes en échange de la libération de tous les prisonniers palestiniens ».